De producten van Merlin Bike Care worden geproduceerd door het Spaanse Chemieconcern Alaba S.A.. Het concern werkt in een wetenschappelijke cultuur en onderhoudt nauwe contacten met de eindgebruikers van haar producten. Dit zorgt er voor dat Alaba in elk van de sectoren waarin het actief is, innovatieve en vooruitstrevende producten levert. 

De formules van Merlin Bike Care zijn constant onderwerp van controle, evaluatie en innovatie. Dit zorgt er voor dat Merlin Bike Care cutting-edge technologie levert. Alaba krijgt hier middels het Europese ISO-9000 kwaliteitscertificaat ook de onafhankelijke erkenning voor.

Merlin Bike Care wordt in Nederland gedistribueerd door Merlin Solutions.